根據(jù)工作需要，后勤保障處服務平臺面向社會公開招聘社會用工，現(xiàn)就招聘的有關(guān)事項公布如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

服務平臺值班員 1人

二、崗位職責及要求

（一）服務平臺值班員

1.崗位職責：（1）及時處理師生員工通過電話、現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、微博所反映的事項：報修、投訴、咨詢、建議等與后勤服務有關(guān)的事務；（2）做好交大后勤服務平臺微博的維護工作，做好微博上的報修、投訴等事務；（3）負責對服務對象進行服務回訪；（4）關(guān)注有關(guān)百度貼吧等學生論壇對后勤工作的意見以及建議；（5）做好相關(guān)工作資料的保存、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作；（6）負責平臺的夜班值守工作；（7）完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

2.人員要求：（1）遵紀守法，身心健康，無不良習慣；工作踏實穩(wěn)重，團結(jié)同事，具有團隊協(xié)作精神，服從工作安排；（2）具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力，工作細心，責任心強，能夠熟練操作計算機及常用辦公軟件；（3）45歲以下，具有大學本科及以上學歷。

三、報名及面試要求

1.報名方式: 憑身份證明、學歷證明以及相關(guān)簡歷材料到西南交通大學犀浦校區(qū)后勤保障處（后勤集團）人力資源管理辦公室應聘。

聯(lián)系電話:66366459 聯(lián)系人：王老師

2.面試要求:針對應聘崗位進行公開面試和實踐操作。

3.待遇面談，單位負責繳納保險

四、報名時間

2015年9月8日至2015年9月20日

西南交通大學后勤保障處（后勤集團）

二〇一五年九月八日